單項(xiàng)選擇題電話約訪時(shí),首先要確定客戶()

A、通話是否方便
B、對產(chǎn)品是否有興趣
C、是否聽說過自己
D、是否有時(shí)間見面


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1.單項(xiàng)選擇題與客戶接觸時(shí),()可避免吃閉門羹的尷尬,也有助于提高拜訪效率。

A、事先預(yù)約
B、事先準(zhǔn)備
C、直接上門
D、陌生拜訪

2.單項(xiàng)選擇題以下費(fèi)用中,()是基金投資者向基金銷售機(jī)構(gòu)繳納的費(fèi)用

A、申購費(fèi)用
B、管理費(fèi)用
C、托管費(fèi)用
D、基金投機(jī)交易費(fèi)用

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于賬戶貴金屬業(yè)務(wù)說法不正確的是()

A、商業(yè)銀行綜合國際市場報(bào)價(jià),向客戶同時(shí)報(bào)出買入價(jià)和賣出價(jià)
B、客戶的買賣差價(jià)是銀行利潤的重要來源
C、商業(yè)銀行一般可以實(shí)現(xiàn)每周5<24小時(shí)的連續(xù)交易
D、客戶投資賬戶貴金屬時(shí)需要付出貴金屬的貯藏費(fèi)用

4.單項(xiàng)選擇題我國除股票以外最大的投資市場是()

A、期貨市場
B、債券市場
C、黃金市場
D、個(gè)人外匯市場

5.單項(xiàng)選擇題盡力保全已積累的財(cái)富、厭惡風(fēng)險(xiǎn),這樣的理財(cái)特征通常屬于

A、老年養(yǎng)老期
B、中年成熟期
C、青年發(fā)展期
D、少年成長期

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號(hào)),辦理電子銀行柜面交易時(shí),客戶出示的身份證件是居民身份證的,經(jīng)辦柜員應(yīng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號(hào)),上門催收時(shí),客戶不在,催收人員可以將《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡還款通知書》交由其同住成年家屬代為簽收。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人活期人民幣存款小額賬戶管理費(fèi)收費(fèi)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號(hào)),客戶在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行開立的唯一個(gè)人活期人民幣存款賬戶系統(tǒng)自動(dòng)免收小額賬戶管理費(fèi)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號(hào)),各分行微信銀行引入第三方服務(wù)的情形,第三方可獲取或存儲(chǔ)微信銀行關(guān)鍵數(shù)據(jù)以及客戶隱私信息。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),客戶可以通過個(gè)人網(wǎng)銀渠道(短信、電子令牌、UK+短信客戶)開通電話銀行服務(wù)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號(hào)),資產(chǎn)清收類收費(fèi)豁免應(yīng)在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行已經(jīng)通過可能且必要的資產(chǎn)保全措施之后方可使用,包括但不限于電話催收、信函催收、上門催收、司法催收、委外催收、以及對抵質(zhì)押品處置等資產(chǎn)保全方式。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),為保證客戶資金的安全,電話銀行使用的認(rèn)證方式僅有靜態(tài)密碼(登錄密碼、賬戶密碼)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號(hào)),客戶可以在全國任意一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理電子銀行注冊、信息變更和注銷等業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號(hào)),收費(fèi)豁免審批應(yīng)嚴(yán)格遵循“回避”要求,審批人員不得核準(zhǔn)本人名下或有利益沖突的相關(guān)人員名下賬戶的收費(fèi)豁免事項(xiàng)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號(hào)),信用卡逾期是指信用卡客戶在到期還款日未足額歸還全部還款額的行為。

題型:判斷題