單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目環(huán)境下，下列有關(guān)溝通的論述哪一個(gè)是正確的：（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理必須承擔(dān)主要責(zé)任，以確保發(fā)出的訊息已經(jīng)收到
B.有效的會(huì)議、"作戰(zhàn)室"和緊密型矩陣可以促進(jìn)有效的溝通
C.如果一個(gè)項(xiàng)目由12人組成，則存在42個(gè)潛在的溝通渠道
D.大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理花費(fèi)30%的工作時(shí)間用于溝通


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3.單項(xiàng)選擇題過(guò)濾是何時(shí)發(fā)生的一個(gè)概念：（）

A.是和項(xiàng)目溝通計(jì)劃一起使用的一個(gè)技術(shù)
B.當(dāng)監(jiān)督人對(duì)一個(gè)溝通訊息的結(jié)果進(jìn)行核實(shí)和歸檔時(shí)
C.在下級(jí)與上級(jí)之間的向上或向下溝通中，丟失了訊息的大部分
D.A和B

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)一位項(xiàng)目經(jīng)理在談判時(shí)，非口頭溝通技巧：（）

A.不怎么重要
B.很重要
C.只有當(dāng)談判中包括成本和進(jìn)度目標(biāo)時(shí)才重要
D.只有當(dāng)確定你贏得談判勝利時(shí)才重要

5.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目的特性要求：（）

A.溝通局限于有關(guān)產(chǎn)品、進(jìn)度、質(zhì)量和成本的事實(shí)
B.應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制溝通，以便不讓競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目經(jīng)理得到不公正的優(yōu)勢(shì)
C.項(xiàng)目經(jīng)理是客戶(hù)、高級(jí)管理層、職能經(jīng)理和項(xiàng)目成員之間溝通的焦點(diǎn)
D.所有項(xiàng)目報(bào)告部要在內(nèi)部和外部共享