判斷題依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶投訴供電企業(yè)未發(fā)放任何欠費(fèi)停電通知的情況下就對(duì)用戶停電了,派發(fā)投訴業(yè)務(wù)—營(yíng)業(yè)投訴—抄表催費(fèi)—欠費(fèi)停復(fù)電。

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舉報(bào)人反映阿美鮮花門(mén)市與抄表員私下進(jìn)行交易,每月抄表員收取一部分費(fèi)用后幫助此戶對(duì)客戶電表做手腳,使用電表不進(jìn)行計(jì)量,存在竊電行為,要求相關(guān)部門(mén)盡快對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)查處,并給客戶回復(fù)查處結(jié)果。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。

題型:?jiǎn)柎痤}

客戶反映在供電公司批量輪換戶表時(shí),未接到任何通知的情況下被更換智能電表,客戶對(duì)此表示不滿,要求電力相關(guān)部門(mén)盡快核實(shí)并給其回復(fù)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。

題型:?jiǎn)柎痤}

客戶由于欠費(fèi)停電,表前線已經(jīng)被剪斷,客戶在2月28日1點(diǎn)交清電費(fèi),在3月1日5點(diǎn)左右還未給其恢復(fù)供電。客戶曾與抄表員聯(lián)系,抄表員表示會(huì)盡快給其復(fù)電,客戶表示不滿,要求反映此問(wèn)題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。

題型:?jiǎn)柎痤}

客戶來(lái)電反映,3小時(shí)前撥打95598報(bào)修家中停電,至今沒(méi)有搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),客戶表示非常不滿,要求供電公司相關(guān)部門(mén)盡快核實(shí)處理并盡快給客戶合理解釋。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。

題型:?jiǎn)柎痤}

客戶反映電力公司職工利用工作之便謀取不正當(dāng)私利.派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。

題型:?jiǎn)柎痤}

客戶來(lái)電反映此處了頻繁停電的問(wèn)題已經(jīng)半年了,一直未得到改善,嚴(yán)重影響居民的正常生活,客戶要求反映此問(wèn)題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。

題型:?jiǎn)柎痤}

用戶來(lái)電反映在前天晚上家中突然停電,撥打95598報(bào)修后,有搶修人員在后與其電話聯(lián)系,用戶稱該工作人員態(tài)度惡劣,對(duì)此表示不滿,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)盡快核實(shí)并答復(fù)用戶。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。

題型:?jiǎn)柎痤}

用戶曾多次反映此地變壓器破爛不堪,經(jīng)常由于缺相造成電器損壞,沒(méi)有跌落式開(kāi)關(guān),只用電線連接,存在安全隱患。用戶要求有關(guān)部門(mén)盡快核實(shí)處理并答復(fù)用戶。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。

題型:?jiǎn)柎痤}

客戶反映電力公司職工行賄的問(wèn)題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。

題型:?jiǎn)柎痤}

客戶懷疑本月電費(fèi)計(jì)算存在問(wèn)題,客戶無(wú)法配合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)電能表指數(shù),需電力公司到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類。

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