單項(xiàng)選擇題星級飯店劃分中設(shè)施設(shè)備環(huán)節(jié)總分為600分，五星級飯店最低要求（）分。
A.210
B.320
C.420
D.520
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1.單項(xiàng)選擇題旅行社接受游客的委托，根據(jù)游客的需求，單獨(dú)設(shè)計(jì)行程、報(bào)價并提供服務(wù)的專項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)屬于（）。
A.預(yù)制旅游產(chǎn)品
B.委托旅游產(chǎn)品
C.組合旅游產(chǎn)品
D.定制旅游產(chǎn)品
2.單項(xiàng)選擇題5A級旅游景區(qū)導(dǎo)游（講解員）需持證上崗，均應(yīng)具備大專以上文化程度，其中本科以上不少于（）。
A.25%
B.30%
C.35%
D.40%
3.單項(xiàng)選擇題我國二星級飯店應(yīng)24小時供應(yīng)冷水，至少（）小時供應(yīng)熱水。
A.8
B.10
C.12
D.24
4.單項(xiàng)選擇題在飯店經(jīng)營中，突出客房產(chǎn)品核心價值的是（）飯店。
A.一星級
B.二星級
C.三星級
D.四星級
5.單項(xiàng)選擇題（）往往位于城市中心，且回頭客較多。
A.商務(wù)型飯店
B.常住型飯店
C.度假型飯店
D.會議型飯店
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為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點(diǎn)人數(shù)
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票，需輸入（）
題型：多項(xiàng)選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項(xiàng)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
題型：多項(xiàng)選擇題
按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題