A.依據(jù)已有的知識經(jīng)驗主動地從對方話語中尋找所需信息
B.對不同的意見不必太過認真的傾聽
C.傾聽中不隨意打斷對方談話
D.傾聽中給以適當?shù)幕貞脱凵耜P(guān)注
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A.誠實地表達自己的想法和意見。
B.懷有堅決說服對方的心態(tài)。
C.帶著家長式的心態(tài)進行談話
D.正確地認識與接受自我
A.資源沖突
B.事實沖突
C.關(guān)系沖突
D.心理方面的沖突
A.正確診斷疾病
B.有效治療疾病
C.融洽醫(yī)患關(guān)系
D.妥善解決醫(yī)患糾紛
A.講話過分簡單、程序化，比如：病情危重，可能人財兩空，可能有后遺癥
B.過分夸大病情使病人及家屬喪失信心；
C.不考慮疾病的復雜性、嚴重性，對病情的描述輕描淡寫，大包大攬，使病人及家屬對醫(yī)護人員的期望值過高；
D.病情的描述過于詳細、過分專業(yè)化，使病人及家屬無法理解；
A.因患者說不到要點子上而經(jīng)常打斷其話語
B.患者剛說完一個癥狀，馬上追問其特點及伴隨情況等，以免遺漏
C.根據(jù)談話的情景給予對方恰當?shù)拿娌勘砬榛貞?br />
D.邊聽邊干自己的事，以免浪費時間
最新試題
醫(yī)德管理是通過下列哪一手段，對醫(yī)務(wù)部門，醫(yī)務(wù)人員進行約束、制約（）。
屬于防護用品使用過度現(xiàn)象的是（）
基本醫(yī)療保障定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生嚴重違約行為，性質(zhì)惡劣，造成醫(yī)療保障基金損失或社會影響嚴重的，基本醫(yī)療保障經(jīng)辦機構(gòu)采取以下哪幾種方式處理（）
基本醫(yī)療保障定點醫(yī)療機構(gòu)輕度違約未造成醫(yī)?；饟p失的，基本醫(yī)療保障經(jīng)辦機構(gòu)采取以下哪幾種方式處理（）
針對基層基本醫(yī)療保障定點醫(yī)療機構(gòu)，醫(yī)療保險管理部門重點查處哪些違規(guī)行為（）
基本醫(yī)療保障定點醫(yī)療機構(gòu)應當嚴格執(zhí)行出、入院和重癥監(jiān)護病房收治標準，以下哪些情況屬于違反醫(yī)療保險規(guī)定（）
佩戴時要進行氣密性檢查的口罩是（）
對基本醫(yī)療保障定點醫(yī)療機構(gòu)建立投訴舉報機制的具體要求是（）
下列哪項的出現(xiàn)是醫(yī)學與社會發(fā)展的必然。是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)體系的一個必要補充，是醫(yī)學人道主義精神在生命末端的完美體現(xiàn)：（）。
《中華人民并和國母嬰保健法》規(guī)定新生兒保健包括下列內(nèi)容（）。