A.由組織外部環(huán)境突變導(dǎo)致的沖突是難以避免和控制的 B.以爭(zhēng)奪組織內(nèi)部資源為目的的部門(mén)沖突難以避免,但可以控制 C.組織內(nèi)部因技術(shù)分工而產(chǎn)生部門(mén)之間的職能成見(jiàn)所引發(fā)的矛盾沖突是難以避免,但可以不予控制的 D.組織管理人員認(rèn)知上的差異以及相互之間情感上的沖突,不必控制 E.內(nèi)部的現(xiàn)實(shí)性沖突是控制的主要目標(biāo)
A.規(guī)模和權(quán)力 B.參與和獎(jiǎng)酬制度 C.直線(xiàn)機(jī)構(gòu)和參謀機(jī)構(gòu) D.資源的相依性 E.溝通
A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 E.自我實(shí)現(xiàn)的需要