《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款包括表內(nèi)不良以及表外不良。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》規(guī)定，客戶的企業(yè)信用報(bào)告應(yīng)與相關(guān)的貸款、合同等信用業(yè)務(wù)檔案分開保管。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動(dòng)資金貸款管理辦法》規(guī)定，規(guī)定調(diào)查人員應(yīng)根據(jù)銀監(jiān)會(huì)“流動(dòng)資金貸款需求量的測算參考”的規(guī)定，合理測算流動(dòng)資金貸款需求，滿足借款人生產(chǎn)經(jīng)營過程中信貸資金需求。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，對(duì)票據(jù)融資、保函等信貸業(yè)務(wù)形成的不良信貸資產(chǎn)管理，可比照《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款管理包括對(duì)不良貸款進(jìn)行調(diào)查估值、分類管理、清收處置等的全過程。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，現(xiàn)金清收主要包括賬戶扣收、正常催收、協(xié)議清收、訴訟清收等。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款管理是根據(jù)不良貸款的內(nèi)在特性，通過科學(xué)的管理方法與流程，對(duì)不良貸款實(shí)行全面管理與最佳處置。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個(gè)人貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人嚴(yán)格執(zhí)行面談制度，并做好面談?dòng)涗?；?duì)通過電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)押貸款的，也必須進(jìn)行面談。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個(gè)人貸款管理辦法》規(guī)定，個(gè)人貸款資金原則上應(yīng)當(dāng)采用貸款人受托支付方式向借款人交易對(duì)象支付。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，信貸前臺(tái)部門應(yīng)當(dāng)安排人員在貸款發(fā)放后的10日內(nèi)完成首次跟蹤檢查。