尚未申領(lǐng)居民身份證的中國人民解放軍軍人、中國人民武裝警察應(yīng)出具（）證明。

凡需要銀行在規(guī)定期限內(nèi)凍結(jié)存款，出具個(gè)人存款證明，用于（）等情況者，均可到銀行任一網(wǎng)點(diǎn)開具存款證明。

客戶遺失存款憑證，必須立即持本人有效身份證件，并提供（）等有關(guān)情況，書面向原開戶營業(yè)機(jī)構(gòu)或指定營業(yè)機(jī)構(gòu)正式申請(qǐng)掛失，聲明掛失止付。

"客戶要求銷戶時(shí)，柜員必須（）。

人民幣活期儲(chǔ)蓄存款是指有固定存期、可隨時(shí)存取、存取金額不限的一種比較靈活的存款方式。（）

存本取息定期儲(chǔ)蓄取息日由客戶開戶時(shí)約定，可以（）取息一次。

客戶可通過銀行（）等渠道辦理口頭掛失。

賬戶所有人要求查詢其名下賬戶資料時(shí)，應(yīng)由賬戶所有人或其有權(quán)查詢?nèi)顺仲~戶所有人和其有權(quán)查詢?nèi)耍ㄈ缬校┯行矸葑C件及相關(guān)證明材料（如有）到銀行柜臺(tái)辦理查詢，柜員必須嚴(yán)格審查客戶有效身份證件，確認(rèn)為本人或其有權(quán)查詢?nèi)撕蠓娇赊k理。

辦理客戶資料變更時(shí)，因客戶原因更改姓名不得代辦。

核心系統(tǒng)中允許變更的客戶資料內(nèi)容包括：（）。