正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。

騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績效，通報(bào)批評處理。

合規(guī)問責(zé)實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任原則。根據(jù)誰的責(zé)任由誰承擔(dān)的原則，劃分直接責(zé)任人和間接責(zé)任人，其中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為不報(bào)告、不制止的視同為直接責(zé)任人。

受到處理的（核減績效10000元以下.批評教育、責(zé)令書面檢查除外）工作人員，取消當(dāng)年評先評優(yōu)資格且年度考核不得評選為合格（含等同）以上檔次。

參與黃、賭、毒、洗錢、傳銷等違法活動和非法組織的，可給予解除勞動合同處理。

三好銀行驗(yàn)收分值由哪幾部分組成（）。

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案，以下哪項(xiàng)不是定量指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)（）。

員工不得以違規(guī)為代價(jià)爭取業(yè)務(wù)機(jī)會和個(gè)人、小團(tuán)體利益，對以違規(guī)行為換取的業(yè)務(wù)機(jī)會和不當(dāng)利益是不可接受的。

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工賬戶監(jiān)測管理辦法》規(guī)定，利用本人賬戶拉存款，不屬于違規(guī)行為。

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實(shí)施細(xì)則》，兩人或兩人以上共同實(shí)施違規(guī)行為的，按所負(fù)責(zé)任大小分別給予積分，其中一人被積分的，應(yīng)當(dāng)免除他人的積分。