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單項選擇題以下哪項不是辦公室的角色定性（）

A.為單位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
B.為各部門和基層服務(wù)
C.為群眾服務(wù)
D.為私人服務(wù)

1.單項選擇題辦公室的設(shè)立與工作的工展，首先是為了適應(yīng)各級各類機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。這體現(xiàn)了辦公室什么樣的特點（）

A.輔助性
B.綜合性
C.服務(wù)性

2.單項選擇題“三辦”是指辦事、辦文和（）

A.辦會
B.辦理
C.辦公
D.辦法

3.判斷題進行形象開發(fā)時，要先全面了解自身的基本情況和特點，在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的要求，塑造相應(yīng)的人際形象。

4.判斷題對于工作過程中存在的分歧，辦公室工作人員要本著求同存異的原則，尋找雙方彼此的共同點，以提高辦公室工作人員的相互信任和相互理解。

5.判斷題溝通過程中要正視問題，誠懇待人，真誠地交換意見。