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A.客戶滿意
B.利潤最大化
C.有利于公司整體運(yùn)作
D.使公司立于不敗之地
E.實(shí)現(xiàn)一定社會責(zé)任
A.學(xué)者的頭腦
B.藝術(shù)家的心
C.技術(shù)者的手
D.勞動者的腳
E.鑒賞者的眼睛
A.銀行的市場營銷活動受銀行本身影響力的主導(dǎo)
B.服務(wù)貫穿于銀行營銷活動的整個(gè)過程
C.非產(chǎn)品質(zhì)量因素打造金融產(chǎn)品品牌
D.銀行的市場營銷活動不受銀行本身影響力的主導(dǎo)
E.金融市場的規(guī)范化是銀行營銷的前提
A.模仿創(chuàng)新型
B.特色定位型
C.聯(lián)合進(jìn)攻型
D.迅速占領(lǐng)型
E.穩(wěn)定市場型
最新試題
市場細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。
這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？
服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個(gè)要素。
下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯(cuò)誤的是（）。
金融營銷就是金融推銷。
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。
下列（）業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計(jì)。
挖掘客戶需求要做到的是（）。
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。