A.成本
B.產(chǎn)品
C.技術(shù)
D.規(guī)模
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A.顧客戰(zhàn)略
B.產(chǎn)品戰(zhàn)略
C.營(yíng)銷戰(zhàn)略
D.企業(yè)戰(zhàn)略
A.聯(lián)合性
B.商品性
C.獨(dú)立性
D.社會(huì)性
A.獨(dú)立性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.社會(huì)性
D.自主性
A.使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話
B.使用規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)
C.如果客戶無(wú)理可與客戶爭(zhēng)辯
D.有問必答
E.不推誘,不搪塞
A.自己的姓名
B.供職單位或部門
C.住址
D.聯(lián)系方式
E.職務(wù)或職能范圍
最新試題
危機(jī)公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭(zhēng)論。
手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息,常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
電信運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)渠道成本低,風(fēng)險(xiǎn)小,但可控性差。
通信終端主要分為()、()和其他通信設(shè)備三類。
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。
商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。
簡(jiǎn)述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、()和()四方面內(nèi)容。
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員,目的是無(wú)心無(wú)意參與銷售活動(dòng),這屬于()。
行業(yè)級(jí)客戶解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些?