A.顧客
B.要求
C.市場
D.顧客期望
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A.領(lǐng)導(dǎo)
B.高層領(lǐng)導(dǎo)
C.最高管理者
D.各級領(lǐng)導(dǎo)
A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求
C.預(yù)期提供給顧客
D.顧客所要求
A.ISO10001《質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》
C.ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》
D.ISO19011《管理體系審核指南》
A.協(xié)調(diào)或整合
B.融合
C.整合
D.協(xié)調(diào)
最新試題
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)為下列()組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求。
在創(chuàng)建和更新成文信息時,組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模ǎ?/p>
組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通,包括()。
根據(jù)GB/T1.1-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》標(biāo)準(zhǔn)給出的術(shù)語和定義、規(guī)定產(chǎn)品、過程或服務(wù)需要滿足的要求的文件是()。
審核原則()是審核公正性和審核結(jié)論的客觀性的基礎(chǔ)。
組織確定來自外部的質(zhì)量管理體系所需成文信息,你認(rèn)為正確的是()。
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中7.5成文信息中包含的質(zhì)量管理體系成文信息要求你認(rèn)為不正確的理解是()。
認(rèn)證人員自被撤銷執(zhí)業(yè)資格之日起(),認(rèn)可機(jī)構(gòu)不再受理其注冊申請。
計量器具是指能用以直接或間接測出被測對象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),包括()。
組織應(yīng)通過下列哪種途徑處置不合格輸出()。