單項(xiàng)選擇題致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是()。

A.質(zhì)量計(jì)劃
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量保證


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1.單項(xiàng)選擇題組織環(huán)境指對組織()的方法有影響的內(nèi)部和外部因素的組合。

A.經(jīng)營和決策
B.質(zhì)量管理
C.建立和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
D.持續(xù)改進(jìn)

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn),除非(),否則在策劃的安排已圓滿完成之前,不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。

A.得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)
B.適用時得到顧客的批準(zhǔn)
C.必須得到顧客批準(zhǔn)
D.A+B

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.6條款的要求,組織應(yīng)在適當(dāng)階段實(shí)施策劃的安排,目的是()。

A.確保產(chǎn)品和服務(wù)已滿足要求
B.確保產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)果得到證實(shí)
C.確保產(chǎn)品和服務(wù)能持續(xù)滿足要求
D.驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)的要求已得到滿足

5.單項(xiàng)選擇題以下哪些不是顧客財(cái)產(chǎn)()?

A.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在上課前收集到的學(xué)員的通訊錄
B.銀行向儲戶索要的身份證復(fù)印件
C.雨天,就餐者將自帶的雨傘放在酒店門口的固定雨傘架上
D.涂料公司向顧客提供的標(biāo)準(zhǔn)色卡

最新試題

關(guān)于創(chuàng)新,下列描述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些是GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求?()

題型:多項(xiàng)選擇題

管理評審的輸出應(yīng)包括與下列哪些事項(xiàng)相關(guān)的決定和措施?()

題型:單項(xiàng)選擇題

相關(guān)方是指可影響()、受()影響,或自認(rèn)為受到()影響的個人或組織。

題型:單項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)對產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)和開發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖R別、評審和控制。其目的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在創(chuàng)建和更新形成文件的信息時,組織應(yīng)確保以下相關(guān)事項(xiàng)得到適當(dāng)安排,以下不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

處理不合格過程輸出、產(chǎn)品和服務(wù)的方法包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪些活動是組織設(shè)計(jì)和開發(fā)過程控制的目的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中,關(guān)于質(zhì)量管理原則的描述,以下哪一個不是正確的?()

題型:多項(xiàng)選擇題

我國的財(cái)稅政策發(fā)生變革,意味著組織所面臨的()發(fā)生了變化。

題型:單項(xiàng)選擇題