A.他們通常與顧客需求和期望是一致的,因此只要滿足顧客需求和期望,其他方也可滿足; B.各相關(guān)方的需求和期望可作為對(duì)于持續(xù)滿足顧客和法律法規(guī)要求的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的輸入 C.當(dāng)各方需求和期望有沖突時(shí)以顧客要求為準(zhǔn) D.以上都對(duì)
A.對(duì)適用于質(zhì)量管理體系范圍的全部要求,組織應(yīng)予以實(shí)施 B.質(zhì)量管理體系應(yīng)能確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果 C.外包的活動(dòng)由外包方控制,不在質(zhì)量管理體系考慮控制的范圍內(nèi) D.考慮組織的業(yè)務(wù)過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),組織質(zhì)量管理體系可能覆蓋多個(gè)場(chǎng)所
A.對(duì)于過(guò)程較為復(fù)雜、規(guī)模較大的組織,某一種崗位可由多人承擔(dān) B.一人擔(dān)當(dāng)多種崗位不應(yīng)被允許 C.對(duì)崗位授權(quán)的原則取決于崗位的職級(jí),職級(jí)越高,權(quán)限范圍越大 D.各崗位和職責(zé)的定義應(yīng)以資源利用最小化為基本原則