判斷題GB19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.1條款“運行的策劃和控制”是對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的策劃和控制。

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1.多項選擇題組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時，應(yīng)滿足下列哪些要求（）。 

A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足所聲明的要求
C.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋，包括顧客投訴
D.關(guān)系重大時的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

2.多項選擇題組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前，組織應(yīng)評審下列哪些要求（）。

A.顧客規(guī)定的要求，包括對交付及交付后活動的要求
B.顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求
C.組織規(guī)定的要求和適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求
D.由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所導(dǎo)致潛在的失效后果

3.多項選擇題根據(jù)GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款要求，在創(chuàng)建和更新成文信息時，組織應(yīng)卻確保適當(dāng)?shù)模ǎ?nbsp;

A.標(biāo)識和符號
B.評審和批準(zhǔn)，以保持適宜性和充分性
C.形式
D.標(biāo)識和說明

4.多項選擇題組織應(yīng)分析和評價通過監(jiān)視和測量獲得的適宜數(shù)據(jù)和信息。應(yīng)利用分析結(jié)果評價包括（）。 

A.針對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性
B.策劃是否得到有效實施
C.外部供方的績效
D.質(zhì)量管理體系改進的需求

5.多項選擇題當(dāng)組織確定需要對質(zhì)量管理體系進行變更時，組織對變更進行策劃時應(yīng)考慮（）。

A.產(chǎn)品的符合性
B.質(zhì)量管理體系的完整性
C.資源的可獲得性及職責(zé)和權(quán)限，分配或再分配
D.變更目的及其潛在后果

最新試題

組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前，組織應(yīng)評審下列哪些要求（）。

題型：多項選擇題

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中所稱“缺陷”，是指以下哪些情況（）。 

題型：多項選擇題

依據(jù)GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達到審核目標(biāo)時，審核組長應(yīng)該向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀蟾胬碛梢源_定適當(dāng)?shù)拇胧?/p>

題型：判斷題

當(dāng)利用監(jiān)視和測量活動來驗證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時，組織應(yīng)（）。

題型：單項選擇題

能證實最高管理者對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾的活動是（）。 

題型：多項選擇題

審核范圍與受審核方質(zhì)量管理體系的范圍是一樣的。

題型：判斷題

測量不確定度表明一個事實：對給定的被測量的測量結(jié)果不是一個值，而是分散在測量值附近的無窮多個值。

題型：判斷題

根據(jù)GB/T19011，審核的啟動可涉及到以下活動（）。 

題型：多項選擇題

依據(jù)GB/T19013-2013標(biāo)準(zhǔn)，爭議解決者必須是獨立的第三方機構(gòu)或組織，以確保年議解決過程的公正性。

題型：判斷題

實施GB/T19001版標(biāo)準(zhǔn)并非意味著需要（）。 

題型：多項選擇題