名詞解釋保健項(xiàng)目

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1.問(wèn)答題會(huì)所于8月初開(kāi)始招聘員工,并通過(guò)了各種培訓(xùn),到目前為止,已完成了全部培訓(xùn)內(nèi)容。組織了強(qiáng)大的培訓(xùn)師資力量,除公司內(nèi)部的王芳、程建江、張維良、馬穎等老師外,還聘請(qǐng)了昆明的宋怡霖、張艷等老師做了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。招聘培訓(xùn)以高規(guī)格嚴(yán)要求的理念,為會(huì)所開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備了全面的高素質(zhì)的人力資源。 培訓(xùn)主要分為基礎(chǔ)理論培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、儲(chǔ)備干部培訓(xùn)等內(nèi)容。基礎(chǔ)理論培訓(xùn)包括公司簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)、薪資介紹、服務(wù)儀容儀表;公司禮節(jié)要求;桑拿休閑業(yè)起源、發(fā)展的簡(jiǎn)介;基本禮貌用語(yǔ);服務(wù)理念;消防知識(shí)、洗浴服務(wù)必備常用急救知識(shí)等等。 專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)從桑拿業(yè)所設(shè)部門(mén)、桑拿的定義、按摩的定義、桑拿服務(wù)員的素質(zhì)要求、服務(wù)儀容儀表要求、儀表規(guī)范要求到手勢(shì)、站姿、走姿、神態(tài)、目光、語(yǔ)言等方面的要求;從托盤(pán)到按摩等等技能。還對(duì)酒水知識(shí)、消防知識(shí)等做了詳細(xì)介紹。為使培訓(xùn)更加切合實(shí)際,每一項(xiàng)內(nèi)容均進(jìn)行實(shí)地演練,嚴(yán)格考核,不達(dá)到非常規(guī)范非常熟練的要求絕不過(guò)關(guān)。 儲(chǔ)備干部培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)中對(duì)每位學(xué)員的觀察并進(jìn)行分析評(píng)估,制定評(píng)估報(bào)告和檔案,以淘汰制的方式選拔出近50名儲(chǔ)備干部,根據(jù)其相應(yīng)特長(zhǎng)進(jìn)行培養(yǎng),除包含基礎(chǔ)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容加強(qiáng)外,主要針對(duì)儲(chǔ)備干部們進(jìn)行了體能強(qiáng)化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)精神、崗位技能、執(zhí)行力、服從性、服務(wù)理念、服務(wù)流程,基層管理、職業(yè)心態(tài),職業(yè)道德素質(zhì)的強(qiáng)化訓(xùn)練。目的是培養(yǎng)他們的管理能力,達(dá)到能帶頭執(zhí)行、帶頭達(dá)標(biāo)、帶領(lǐng)培訓(xùn)的要求,并在培訓(xùn)中以管理思維,管理能力、學(xué)習(xí)能力,體能素質(zhì),適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,思維方式,專(zhuān)業(yè)知識(shí)、表達(dá)能力,帶訓(xùn)能力進(jìn)行了嚴(yán)格的考核,進(jìn)行了多次篩選最終以高標(biāo)準(zhǔn)高要求選取了會(huì)所所有的基層管理干部。 培訓(xùn)中,除對(duì)員工進(jìn)行了理論培訓(xùn),實(shí)作訓(xùn)練外,還組織他們到城區(qū)主干道進(jìn)行垃圾清除,污物清洗等公益活動(dòng);組織他們組成方隊(duì)參加中央電視臺(tái)“開(kāi)心辭典”現(xiàn)場(chǎng)錄制活動(dòng),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)。康樂(lè)部員工職前培訓(xùn)的宗旨和培訓(xùn)內(nèi)容是什么?常使用什么方法?