判斷題在爭辯時可以先聲奪人，也可以后發(fā)制人，但不論“出場”在先在后，都應在闡述自己的觀點時，注意：語氣自然果斷、說理簡單明了、善于以“例”服人

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3.多項選擇題以下屬于自助餐享用過程中應遵循的禮儀規(guī)范有：（）。

A.排隊取菜
B.循序取菜
C.量力而行
D.多次取菜
E.避免外帶

4.多項選擇題以下對工作餐“席間的交談社儀”表述正確的有：（）。

A.舉行工作餐時，講究的是辦事與吃飯兩不誤，所以，有關實質性的交談通常開始得宜早不宜晚
B.待主賓用畢主菜之后，主人便可暗示對方交談可以開始了
C.賓主在交談中不宜節(jié)外生枝、偏離正題
D.在交談中，應注意不要影響他人用餐，所以有必要講講停停、一張一弛
E.一般來講，在用工作餐時的交談不宜錄音、錄像，或布置專人進行記錄

5.多項選擇題工作餐通常具有以下特點：（）。

A.重在創(chuàng)造一種氛圍
B.具有某種實際目的
C.往往要求較小規(guī)模
D.通常是在午間舉行，但也可以隨時隨地舉行
E.由提議者出面做東