判斷題熱情待客,是對全體賓館從業(yè)人員的基本要求,具體而言,就是要真情、靈活和誠信待客
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預約是拜訪的第一步,成功的預約才能讓客戶心情愉悅地接受,為接下來的拜訪奠定愉快的感情基調。
題型:判斷題
商務拜訪時不談及私人問題。
題型:判斷題
個體空間的存在具有心理學的意義,每個人都有自己心理上的無形空間層次,最內里的一層即為私密安全*區(qū)。當有不熟悉的人進入這個區(qū)域,我們立刻會感到不自在的(),隨即本能地啟動自我保護系統(tǒng)一躲閃。
題型:單項選擇題
要注意控制拜訪時間,若事先已經約定時間,商務拜訪的時間長度應按()進行。
題型:單項選擇題
男士西服的選擇以兩??蹫檎轿鞣?/p>
題型:判斷題
衣服要盡可能買大品牌的,無關乎整潔與否。
題型:判斷題
有一種坐姿是要求腳跟觸及地面指的是腳跟觸地,而將腳尖蹺起,這是常用的方式。
題型:判斷題
在西餐用餐時,人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當屬長桌,座次的排列是()
題型:單項選擇題
在國內應盡可能使用擁抱禮,以示親近。
題型:判斷題
拜訪或訪談結束后,雙方告別時,應()先伸手,握手告別。
題型:單項選擇題