多項選擇題一般來說，社工具有以下基本特征（）

A.具有良好的人際溝通技巧
B.認同并遵循社會工作價值準則
C.掌握一定的社會工作專業(yè)方法
D.從事社會福利服務
E.在一定的組織框架內開展活動


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1.多項選擇題社會工作作為助人活動，主要有以下幾種形式（）

A.思想開導
B.團體輔導
C.適當?shù)馁潛P
D.精神鼓勵
E.物質幫助

3.多項選擇題與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點。

A.自上而下解決問題
B.通過服務化解矛盾
C.促進人與環(huán)境相互適應
D.重視權力運用
E.人性化服務

4.多項選擇題在社會工作人才隊伍建設試點工作中，各地充分發(fā)揮社工和志愿者的作用，下列對社工和志愿者關系的敘述正確的是（）

A.社工有一定的組織形式，而自愿者沒有
B.志愿服務是非職業(yè)活動，而社會工作是職業(yè)活動
C.社工和志愿者都要接受專業(yè)教育和培訓
D.社工處理問題的復雜性大于志愿者
E.社工的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴格

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