贈(zèng)送禮物時(shí)有哪些禮儀要求？

女士保養(yǎng)皮膚的要點(diǎn)包括（）。

個(gè)人形象六要素是什么？

航空服務(wù)禮儀平等原則

簡(jiǎn)述美國(guó)人在待人接物方面的特點(diǎn)。

出入房間要遵循哪些禮儀要求？

航空服務(wù)人員的人格形象

自助餐的基本禮儀有哪些？

試述禮儀的民族性和國(guó)際性。

微笑的基本原則包含（）。