A.賠償損失
B.恢復(fù)原狀
C.更換
D.賠禮道歉
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A.銷售者或服務(wù)者
B.展銷會的舉辦者
C.柜臺出租者
D.生產(chǎn)者
A.親自與商場經(jīng)營者協(xié)商解決
B.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解解決
C.向市有關(guān)行政部門申訴
D.提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
E.向人民法院訴訟
A.受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行仲裁
B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
C.同有關(guān)行政部門進(jìn)行對商品和服務(wù)的監(jiān)督和檢查
D.以盈利為目的向社會推薦商品和服務(wù)
A.商店提供商品明碼標(biāo)價(jià)
B.消費(fèi)者購物后出具購物憑證
C.商店服務(wù)員對消費(fèi)者就有關(guān)商品的問題百問不倦
D.商店內(nèi)放置意見箱或意見薄
A.保障安全權(quán)
B.知悉真情權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.獲得賠償權(quán)
最新試題
在任何情況下，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。
為便于業(yè)務(wù)開展，甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個(gè)辦事處，該辦事處可以為該旅行社對接業(yè)務(wù)，在目的地接待旅游者。
在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。
小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游，因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù)，A旅行社征得小張書面同意后，委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負(fù)責(zé)，A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
在線旅游經(jīng)營者為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同，無須在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息。
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定，按照個(gè)性化需求，實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度，建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄，推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌，開展以（）評價(jià)為主的旅游目的地評價(jià)，不斷提高游客滿意度。
文化和旅游主管部門對當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責(zé)時(shí)效”條件的，應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)立案。
《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》指出，A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度，景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金，可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。
因?yàn)橐咔?，領(lǐng)隊(duì)小張沒有業(yè)務(wù)，由于其有導(dǎo)游證，遂在網(wǎng)上招徠客人，到景區(qū)門口匯合，提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因?yàn)樾堄袑?dǎo)游證，該行為合法。