A.責令改正
B.罰款
C.沒收違法所得
D.情節(jié)嚴重的,吊銷導游證并公告
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A.保護旅游者合法權益
B.按合同約定提供服務
C.提供真實可靠的信息
D.不得調整接待計劃
A.當事人有相應的締約能力
B.意思表示真實
C.不違反法律和道德規(guī)范
D.標的的確定和可能
A.時時處處關注各種潛在的和顯性的危險因素
B.做好提醒、警示和預防工作
C.臨危不懼
D.保障游客的人身和財物安全
A.可向旅游行政管理部門提起行政復議
B.可向上一級旅游行政管理部門提起行政復議
C.不得向旅游行政管理部門提起行政復議
D.旅游行政管理部門不再行政復議
A.應扣除10分
B.應吊銷導游證
C.不予通過年審
D.對導游人員處4000元以上2萬元以下的罰款
最新試題
在線旅游經(jīng)營者為旅游者提供包價旅游服務,應當依法與旅游者簽訂合同,無須在全國旅游監(jiān)管服務平臺填報包價旅游合同有關信息。
在線旅游經(jīng)營者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。
游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。
在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務,應當承擔產(chǎn)品和服務質量責任,接受政府和社會的監(jiān)督。
小王在跟團旅游中,由于旅行社原因導致旅游合同解除,提前返程,返程費用由小王自行承擔。
王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務,王某認為只要沒有旅游者的投訴或者舉報,不給旅游者權益造成損害,文化和旅游主管部門應當不予干涉。
小張在A旅行社報名了海南七日游,因未達到約定出團的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權負責,A旅行社不承擔任何責任。
因為疫情,領隊小張沒有業(yè)務,由于其有導游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導游服務。因為小張有導游證,該行為合法。
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達行政處罰決定書,行政相對人在電話中明確表示拒絕的,行政機關可通過公告送達行政處罰決定書。
《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出,A級旅游景區(qū)應提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調增設外幣兌換點。