A.學習
B.鑒戒
C.樹標
D.日記
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A.導游員的道德習慣是具有導游員職業(yè)道德意義的生活慣例
B.導游員的道德習慣是導游員職業(yè)道德人格的核心內(nèi)容
C.導游員的道德習慣是導游員職業(yè)道德人格教育的歸宿
D.導游員的道德習慣是導游員心理的優(yōu)化
A.因人而異
B.親和力
C.梯級式
D.因地制宜
A.忠于祖國,堅持“內(nèi)外有別”原則
B.按章辦事,執(zhí)行請示匯報制度
C.遵紀守法,自覺執(zhí)行“七不準”
D.自尊、自愛,不失人格、國格
A.自主意識
B.榮辱意識
C.權(quán)利意識
D.功利意識
A.全面建議小康社會,要求把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟重要產(chǎn)業(yè),需要建設一支具有較高素質(zhì)的導游員隊伍
B.全面落實科學發(fā)展觀,需要不斷提升我國導游員隊伍的整體素質(zhì)
C.建設世界旅游強國,需要全面提高導游隊伍的服務水平
D.樹立導游隊伍的形象的需要
最新試題
因未達到約定出團人數(shù),A旅行社想要把報名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團,A旅行社安排了業(yè)務員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務質(zhì)量提升計劃的指導意見》指出,A級旅游景區(qū)應提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設外幣兌換點。
在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡服務提供旅游服務的經(jīng)營者。
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達行政處罰決定書,行政相對人在電話中明確表示拒絕的,行政機關(guān)可通過公告送達行政處罰決定書。
為便于業(yè)務開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設立了一個辦事處,該辦事處可以為該旅行社對接業(yè)務,在目的地接待旅游者。
在線旅游服務,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡為旅游者提供包價旅游服務或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項旅游服務的經(jīng)營活動。
在任何情況下,導游、領(lǐng)隊都不得改變旅游合同安排的行程。
文化和旅游主管部門對當事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責時效”條件的,應當在7個工作日內(nèi)立案。
小王在跟團旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費用由小王自行承擔。
游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺對B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評。B旅行社擔心李某的差評影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。