A.參與有關(guān)行政部門對旅游商品和旅游服務(wù)的監(jiān)督、檢查
B.向旅游消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)
C.代替消費者起訴
D.對損害旅游消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
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A.裁定不予受理
B.移送仲裁機關(guān)
C.依法受理,及時審理
D.進行調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)不成駁回起訴
A.本店商品一旦售出概不退換
B.購物總額十元以下者,本商場不開發(fā)票
C.錢物請當(dāng)面點清,否則后果自負(fù)
D.如售假藥,包賠顧客2萬元、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效
A.知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.知識獲取權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)
A.公平交易權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.知情了解權(quán)
A.為生產(chǎn)、生活需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人
B.為生產(chǎn)、生活需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的單位和個人
C.為生活消費需要而購買使用、商品或者接受服務(wù)的自然人
D.有償取得商品和服務(wù),滿足生產(chǎn)消費或者物質(zhì)、文化消費的單位和個人
最新試題
王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),王某認(rèn)為只要沒有旅游者的投訴或者舉報,不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)不予干涉。
在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),不需要依法投保旅行社責(zé)任保險。
游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。
在線旅游經(jīng)營者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù),該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門管轄。
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達行政處罰決定書,行政相對人在電話中明確表示拒絕的,行政機關(guān)可通過公告送達行政處罰決定書。
在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。
因為疫情,領(lǐng)隊小張沒有業(yè)務(wù),由于其有導(dǎo)游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因為小張有導(dǎo)游證,該行為合法。
根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要鼓勵通過()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護開發(fā)利用。
因未達到約定出團人數(shù),A旅行社想要把報名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團,A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團。