以公民的利益為危機公關(guān)的衡量尺度，突出實效，強調(diào)的是什么原則？（）

結(jié)合本案例，你認(rèn)為政府應(yīng)該如何正確處理與社會公眾的關(guān)系？

傳播媒介從傳播方式上看，可以分為哪幾種？（）

群體事件的新聞報道如何進(jìn)行更加有效？弱勢群體如何采取正當(dāng)方式反映自身合法合理的訴求？

政府公共關(guān)系傳播是政府和公眾之間，借助于傳播媒介所進(jìn)行的有目的的雙向信息交流的過程。

M 牌壓力鍋廠應(yīng)采取何種應(yīng)對措施？

公共關(guān)系突發(fā)事件有哪些種類？結(jié)合案例談?wù)劶訌姽参C管理的意義。

政府公共關(guān)系人際交往不同于一般的私人間的人際交往，它具有職業(yè)性、參與性、靈活性和持久性等特點。

政府公共關(guān)系的主體具有惟一性、權(quán)威性。

H牌壓力鍋廠的行為是否正當(dāng)？為什么？