顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

商業(yè)廣告可以直接和消費者接觸。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財力，估計在促銷方面可以投入資金的多少。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟收益方面面臨的困境。

通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量，可以對建立和促進(jìn)品牌方面的投入回報進(jìn)行量化。

營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

為提高銷售額，推銷人員可以進(jìn)行一家一戶的推銷，只有范圍廣才能進(jìn)行有效的推銷。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動力。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

渠道目標(biāo)體現(xiàn)著企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。