使用基于用例的方法進行需求分析時的第一步是（）。

結(jié)構(gòu)化設(shè)計的目的是要把數(shù)據(jù)流圖映射成軟件結(jié)構(gòu)，而不同的數(shù)據(jù)流圖具有不同的映射方法。無論數(shù)據(jù)流圖如何龐大復雜，都可以分為變換型數(shù)據(jù)流圖和（）兩類。

計算機的發(fā)展，一直伴隨著計算機軟件的發(fā)展。計算機軟件經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，分別是程序設(shè)計階段、程序系統(tǒng)階段和（）。

軟件工程的目標是為了解決軟件開發(fā)和生產(chǎn)中的各種問題，獲得高質(zhì)量、（）、（）、（）并能及時投放市場的軟件產(chǎn)品。

需求工程的第一步是（），其目的是確定和理解不同用戶的需要和限制的過程，因而需要與用戶有效的交流。

軟件文檔從形式上來看，大致可分為兩類（）。

軟件工程的研究對象由三個具有層次關(guān)系的要素組成，它們是（）。

按照文檔產(chǎn)生和使用的范圍，軟件文檔大致可分為三類：（）、開發(fā)文檔和用戶文檔。

詳細設(shè)計的描述一般使用工具來表達過程細節(jié)。表達過程規(guī)格說明的工具叫做詳細設(shè)計工具，它可以分為三類（）。

結(jié)構(gòu)化需求分析使用數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、結(jié)構(gòu)化語言、判定表和（）等工具，采用自頂向下、逐層分解的方法來定義系統(tǒng)的需求。