多項選擇題請選出以下ITSM給客戶的價值:()

A.運維水平提升
B.提供IT服務滿意度
C.量化運維績效
D.知識持續(xù)傳遞


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下哪項不屬于3D機房的定制服務范圍:()

A.機房繪制
B.門禁對接
C.設(shè)備導入
D.煙感對接

2.單項選擇題ITSM在以下哪種場景下銷售的可能性最小:()

A.運維團隊只有2人
B.運維團隊超過15人
C.客戶領(lǐng)導有意愿建設(shè)運維體系
D.客戶缺乏成熟的資產(chǎn)管理方式

3.多項選擇題關(guān)于報表管理說法正確的是()

A.系統(tǒng)內(nèi)置了各類報表,無需購買報表定制組件及可查看各類自帶報表
B.需查看報表必須購買報表定義組件(iAR)
C.客戶需要個性化的報表則我們無法滿足其需求
D.客戶需要個性化的報表,可購買報表定義組件實現(xiàn)對其各類報表的自定義,用服提供報表定義服務
E.購買了報表定義組件(iAR)則自帶三個報表定義模板

4.多項選擇題關(guān)于容量管理說法正確的有()

A.通過業(yè)務容量管理可了解和業(yè)務相關(guān)主機的性能均衡比、性能峰值及性能瓶頸預測等
B.通過集群容量管理可了解集群中虛擬機個數(shù)、占用資源較高的虛擬機列表、資源剩余較多的虛擬機列表、資源超配比等
C.容量管理可了解數(shù)據(jù)中心設(shè)備空間占用情況
D.容量管理可了解每個應用占用的磁盤空間大小

5.多項選擇題BSM解決方案哪些產(chǎn)品2015財年下半年有3倍激勵?()

A.BSM
B.APM
C.iMC平臺
D.CMDB
E.RAM