個(gè)貸面談、面簽不得委托第三方機(jī)構(gòu)代為辦理，面談、面簽的經(jīng)辦人員應(yīng)是交通銀行正式員工。

擔(dān)保債務(wù)人（包括借款人和其他個(gè)貸業(yè)務(wù)債務(wù)人）的擔(dān)保范圍為：主債權(quán)、利息、違約金、損害補(bǔ)償金、實(shí)現(xiàn)交通銀行債權(quán)的費(fèi)用、抵（質(zhì)）押物保管費(fèi)用等。

金融機(jī)構(gòu)不得為身份不明的客戶提供服務(wù)或與其進(jìn)行交易。

罰息利率執(zhí)行央行規(guī)定的罰息利率上限，即逾期罰息利率為合同利率上浮50%，挪用罰息利率為合同利率上浮100%。

交通銀行目前以抵、質(zhì)押貸款為主，控制發(fā)放保證擔(dān)保貸款，從嚴(yán)掌握信用貸款。

正常類或關(guān)注類授信業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)客戶列入監(jiān)察名單客戶時(shí)，該客戶名下所有授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分類均應(yīng)調(diào)整為關(guān)注類。

放款中心對(duì)于貸款人受托支付項(xiàng)下的提款申請(qǐng)，僅需審核借款人提供的貸款支付對(duì)象的劃付信息是否與借款合同約定內(nèi)容及個(gè)貸管理系統(tǒng)記載相符。

催收過程中，對(duì)于還款意愿差的借款人可以使用恐嚇、暴力等方式令其償還欠款。

當(dāng)?shù)郑ㄙ|(zhì)）押動(dòng)產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)持續(xù)走低的趨勢(shì)時(shí)，即使當(dāng)前抵（質(zhì)）押率仍未超過授信批準(zhǔn)抵（質(zhì)）押率，經(jīng)辦行也應(yīng)要求授信申請(qǐng)人追加現(xiàn)金保證金或提前歸還部分貸款，將抵（質(zhì)）押率控制在安全的范圍。

劃撥的國有土地使用權(quán)可以抵押，但拍賣所得價(jià)款應(yīng)在依法繳納土地使用權(quán)出讓款項(xiàng)后，由抵押權(quán)人優(yōu)先受償。