催收過程中，對(duì)于還款意愿差的借款人可以使用恐嚇、暴力等方式令其償還欠款。

對(duì)已將房產(chǎn)抵押給交通銀行、當(dāng)前授信額度低于最高抵押貸款成數(shù)的，可對(duì)差額部分進(jìn)行授信，但授信額度最高不超過抵押物價(jià)值的80%減去抵押物對(duì)應(yīng)的原貸款余額。

中介崗應(yīng)按規(guī)定做好貸后檢查，及時(shí)加強(qiáng)對(duì)貸款用途、資金流向、借款人情況變化等信息的監(jiān)控，接收客戶提交的交易證明資料，做好相關(guān)貸后檢查記錄，并就后續(xù)與借款人業(yè)務(wù)合作提出評(píng)價(jià)建議。

按照貸款的實(shí)際質(zhì)量狀況，結(jié)合貸款逾期情況，將個(gè)人貸款列入正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失五類，只有后兩類貸款為不良貸款。

擔(dān)保合同是主合同的從合同，主合同無效，擔(dān)保合同無效，但法律另有規(guī)定的除外。

個(gè)貸面談、面簽不得委托第三方機(jī)構(gòu)代為辦理，面談、面簽的經(jīng)辦人員應(yīng)是交通銀行正式員工。

對(duì)于由“影子銀行類客戶”或其實(shí)際控制人為交通銀行零貸業(yè)務(wù)提供擔(dān)保的，還應(yīng)在加強(qiáng)貿(mào)易（交易）背景調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)一步審視相關(guān)擔(dān)保的真實(shí)性、有效性。

省直分行個(gè)人消費(fèi)貸款的授信授權(quán)管理集中于分行零售信貸管理部。

對(duì)于受托支付發(fā)放的個(gè)貸，個(gè)貸經(jīng)營部門貸后監(jiān)控?zé)o需核實(shí)貸款支付是否符合合同約定。

抵押物所擔(dān)保的債權(quán)不得超過抵押物的價(jià)值，已經(jīng)設(shè)置抵押的抵押物不得重復(fù)抵押，但可以接受以該抵押物的價(jià)值大于已擔(dān)保債權(quán)的余額部分再次抵押。