19世紀(jì)中葉以后，恩賜制的弊端日益顯露，同時工業(yè)革命也要求建立適應(yīng)于工業(yè)社會的政府人事制度。

現(xiàn)代民主國家政府決策的社會過程，可以在非制度化的渠道內(nèi)實現(xiàn)。

在運用目標(biāo)管理理論時，對目標(biāo)完成情況的檢查方式很重要，對能力較低和缺乏自信心的組織成員來說尤其重要。

X理論強調(diào)個體內(nèi)心需求協(xié)調(diào)，實行自我控制等思想較之傳統(tǒng)的Y理論更能代表行政發(fā)展的方向。

在新公共行政學(xué)者看來，民主行政是現(xiàn)代社會的大勢所趨，是社會進步的體現(xiàn)。

政策分析人員著手進行政策分析時，他面對整個社會。

政策分析是政策科學(xué)的研究方法論，是運用一定的科學(xué)研究方法去解決社會問題的一個應(yīng)用性學(xué)科。

政策科學(xué)自20世紀(jì)50年代初期興起，在英國得到長足發(fā)展。

在運用目標(biāo)管理理論時，要嚴(yán)肅認(rèn)真地做好準(zhǔn)備工作，把實施目標(biāo)管理當(dāng)做一項大事來抓。

在新公共行政學(xué)看來，行政人員必須是價值中立的，他們應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起對社會的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)把出色的政府管理與社會公平作為一種新公共行政的基本原理、應(yīng)履行的必要職責(zé)和應(yīng)遵循的社會準(zhǔn)則。