新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

（）是企業(yè)所獨有的一整套識別標(biāo)志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。

營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動力。

新形成的感知可能妨礙受眾對品牌獨特承諾的反應(yīng)能力。

分銷渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建很困難，但是一旦完成則是一勞永逸的。

新媒體營銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。