商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

新媒體營(yíng)銷中的用戶畫(huà)像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。

制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

通過(guò)對(duì)從一個(gè)測(cè)量周期到另一個(gè)測(cè)量周期品牌價(jià)值相對(duì)變化的測(cè)量，可以對(duì)建立和促進(jìn)品牌方面的投入回報(bào)進(jìn)行量化。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

事件營(yíng)銷的實(shí)施就是一個(gè)事件本身的傳播過(guò)程。

新形成的感知可能妨礙受眾對(duì)品牌獨(dú)特承諾的反應(yīng)能力。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動(dòng)力。