顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

下列選項中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

新媒體營銷策劃中的用戶定位是指（）。

新形成的感知可能妨礙受眾對品牌獨特承諾的反應(yīng)能力。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，然后運用科學(xué)的方法，有針對性地進(jìn)行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改進(jìn)方案，是營銷策劃書的步驟之一。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

為提高銷售額，推銷人員可以進(jìn)行一家一戶的推銷，只有范圍廣才能進(jìn)行有效的推銷。

分銷渠道的價值體現(xiàn)在（）。