關于保險業(yè)務管理相關的“外包”服務，以下說法正確的是（）。①保險公司將一些自身運營成本過高的服務項目外包給第三方②契約管理環(huán)節(jié)包括受益人資格審核和登記③客戶服務環(huán)節(jié)包括通知客戶并承辦續(xù)保手續(xù)④理賠管理環(huán)節(jié)包括理賠審查

張某的藥店要成為醫(yī)保定點零售藥店，需要滿足一些條件，以下說法錯誤的是（）。①具備基本醫(yī)療保險用藥，能夠在國家法定工作時間內(nèi)提供醫(yī)藥服務②定點藥店持有《藥品經(jīng)營許可證》等證書并年檢合格，才能自動取得定點零售藥店資格③社保經(jīng)辦機構(gòu)與定點藥店訂立協(xié)議一般三年為一個周期，以保證服務連續(xù)性④外配處方藥要有藥師審核簽字，并保存2年以上備查

《關于健康保險委托管理業(yè)務有關事項的通知》，以下說法錯誤的是（）。

近代護理學的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，其變遷順序以及護理機構(gòu)從屬于醫(yī)院的階段分別是（）。

關于新醫(yī)改方案中健康保障政策的規(guī)定，以下說法正確的是（）。①中央統(tǒng)一制定基本醫(yī)療保險制度框架和政策，地方政府負責組織實施管理②基本醫(yī)療堅持廣覆蓋、?；?、可持續(xù)的原則③新醫(yī)改方案明確商業(yè)健康保險的主體地位，強調(diào)發(fā)展商業(yè)健康保險④新醫(yī)改方案強調(diào)從保障常見病起步，逐步向門診大病延伸

在美國的管理模式在美國行得通，而在中國卻有點寸步難行的原因，以下說法合理的是（）。①美國醫(yī)療機構(gòu)私有化程度較高，醫(yī)院并不處于強勢地位，醫(yī)院為多攬業(yè)務自然愿意與保險公司合作②中國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對緊缺狀態(tài)，大醫(yī)院不愁沒病人，TPA難以監(jiān)控醫(yī)院③在國外，TPA可以代表醫(yī)院對被保險人提供健康干預、就醫(yī)咨詢和醫(yī)療網(wǎng)絡服務等，但在中國，TPA只為保險公司服務，得不到醫(yī)院的認同

關于2009年3月頒布的新醫(yī)改確定的我國醫(yī)療保障體系，以下說法錯誤的是（）。①建立起覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、藥品供應保障體系在內(nèi)的三位一體的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度②加快建立以基本醫(yī)療保障和企業(yè)補充保險為主體，多種形式商業(yè)保險為補充的多層次醫(yī)療保障體系③新型農(nóng)村合作醫(yī)療總體上要逐步提高政府補助水平，適當增加農(nóng)民交費④工會等社會團體開展的職工醫(yī)療互助逐步過渡到由政府社保部門經(jīng)辦，減少醫(yī)療保障的碎片化

關于《健康保險統(tǒng)計制度》，以下說法錯誤的是（）。①該制度也統(tǒng)計受托業(yè)務②健康保險統(tǒng)計制度分為健康保險和健康保障委托業(yè)務兩大類③首次對產(chǎn)壽險公司相同業(yè)務建立了有差別，多層次的數(shù)據(jù)標準④要求壽險公司的長期健康險業(yè)務單獨核算損益

健康風險管理與健康保險相結(jié)合，有利于促進健康保險產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。某商業(yè)健康保險近期新開發(fā)了一款重大疾病保險，為參保人提供罹患重疾后的國際二次會診服務。這是商業(yè)健康保險與健康風險管理在（）方面的合作。

我國目前的健康風險管理與健康保險可以在多方面做到有機銜接，以下說法正確的是（）。①健康保險產(chǎn)品通過健康風險管理充實健康增值服務②對患病人群進行健康促進③確定慢性病的每年平均費用和合理增幅后，按“人頭付費”的原則向健康風險管理公司支付費用④商業(yè)健康保險機構(gòu)接受社會醫(yī)療保險機構(gòu)的再保險，將重患及高危人群委托給健康風險管理公司