中國保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于人身保險(xiǎn)業(yè)綜合治理銷售誤導(dǎo)有關(guān)工作的通知》作出有關(guān)銷售誤導(dǎo)的明確規(guī)定,以下關(guān)于規(guī)定的理解中,正確的是()。
①不得夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保單利益演示
②不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品混同為銀行存款或銀行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行銷售
③要向客戶說明保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除,新型產(chǎn)品保單利益的不確定性,投資連結(jié)產(chǎn)品、萬能產(chǎn)品費(fèi)用扣除情況,以及退??赡墚a(chǎn)生的損失
④確保公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)記錄的客戶信息資料真實(shí)完整有效,切實(shí)發(fā)揮客戶回訪對(duì)銷售誤導(dǎo)的防治作用
⑤不得以停止使用保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行宣傳和銷售誤導(dǎo)
A.①④
B.②③⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
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A.不得隱瞞合同重要內(nèi)容
B.不得提供虛假產(chǎn)品信息
C.不得夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益
D.不得混淆保險(xiǎn)產(chǎn)品概念
A.10個(gè)自然日
B.10個(gè)工作日
C.15個(gè)自然日
D.30個(gè)工作日
A.洗錢
B.非法集資
保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的任職資格進(jìn)行審查與管理,包括任職前資格審查、任職資格取消和任職資格檔案管理。其中,任職資格條件審查,包括學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)、從業(yè)經(jīng)歷和任職經(jīng)歷四個(gè)方面的核準(zhǔn)。以下屬于以上指稱的高級(jí)管理人員的是()。
①保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司的總經(jīng)理助理
②保險(xiǎn)公司中心支公司總經(jīng)理助理
③保險(xiǎn)公司支公司副經(jīng)理
④保險(xiǎn)公司支公司的資金運(yùn)用部經(jīng)理
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
以下屬于地方保監(jiān)局的監(jiān)管職責(zé)的是()。
①轄區(qū)內(nèi)的反洗錢、反保險(xiǎn)欺詐、反非法集資、案件風(fēng)險(xiǎn)管理
②轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
③轄區(qū)內(nèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品審批
④轄區(qū)內(nèi)的轄區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的任職資格核準(zhǔn)和監(jiān)管、以及轄區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)公司營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人的監(jiān)管
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
最新試題
保險(xiǎn)銷售人員在銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)主動(dòng)向客戶說明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()。①購買投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間對(duì)被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時(shí)間將影響投保人的權(quán)益
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,以下屬于欺騙行為的是()。①對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳②贈(zèng)送客戶一份短期意外傷害保險(xiǎn),并以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品③以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售,實(shí)際并未停售④以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品
對(duì)于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設(shè)、內(nèi)控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問題,或者違規(guī)問題輕微不足以實(shí)施行政處罰,或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對(duì)于問題缺乏相應(yīng)的行政處罰規(guī)定,實(shí)施行政處罰時(shí)法律依據(jù)不夠充分,可以通過適當(dāng)?shù)男问?,要求公司按照監(jiān)管要求,進(jìn)行整改,加強(qiáng)管理,或者進(jìn)行責(zé)任追究。
非法集資是指單位或者個(gè)人未依照法定程序經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),以發(fā)行股票、債券、彩票、投資基金證券或其他債權(quán)憑證的方式向社會(huì)公眾籌集資金,并承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物及其他方式向出資人還本付息或給予回報(bào)的行為。
所有新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售人員都必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)后才能進(jìn)行銷售合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
遵紀(jì)守規(guī)是對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員普遍的要求。保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險(xiǎn)行業(yè)的行為規(guī)范。具體說來有以下幾個(gè)層次()。①《保險(xiǎn)法》是我國保險(xiǎn)行業(yè)的基本法②保險(xiǎn)監(jiān)管部門制定的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定
保險(xiǎn)業(yè)要積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾多層次的保險(xiǎn)需求,加大產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力度,著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平,通過真誠文明、專業(yè)精細(xì)、優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù),傳達(dá)保險(xiǎn)關(guān)愛,體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。體現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念中的哪一具體理念?()
保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)在取得保險(xiǎn)合同之日起30個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)合同送達(dá)客戶并完成回執(zhí)核銷,以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時(shí)回訪客戶。
在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,保險(xiǎn)銷售人員不得隱瞞下列與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況()等。①免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失③萬能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用扣除情況④人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果