《關(guān)于做好保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2012〕9號)(本套題以下簡稱《通知》)提出:一是要建立完善保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度和體制,二是要加大信息披露,保障保險(xiǎn)消費(fèi)者的知情權(quán),三是要暢通投訴渠道,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的訴求表達(dá)權(quán)利,四是要完善調(diào)處機(jī)制,有效化解保險(xiǎn)合同糾紛,五是要普及保險(xiǎn)知識,倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念,六是要加強(qiáng)誠信建設(shè),切實(shí)提高全行業(yè)誠信服務(wù)意識,七是要采取措施,重點(diǎn)提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量和解決壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)問題,八是要加大工作力度,嚴(yán)厲查處侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為,九是要接受社會監(jiān)督,提高保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,《通知》明確了九個方面的工作任務(wù),18小項(xiàng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重點(diǎn)。請大家根據(jù)《通知》回答以下問題。
有關(guān)調(diào)處機(jī)制方面,保險(xiǎn)公司總公司要大力支持分支機(jī)構(gòu)積極參與保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)處機(jī)制,服從并執(zhí)行調(diào)解協(xié)議,提高調(diào)處機(jī)制的執(zhí)行力。您可能感興趣的試卷
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為進(jìn)一步推進(jìn)保險(xiǎn)資金運(yùn)用體制的市場化改革,加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)資金運(yùn)用比例監(jiān)管,2014年,中國保監(jiān)會下發(fā)《中國保監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)資金運(yùn)用比例監(jiān)管的通知》。根據(jù)該《通知》規(guī)定,保險(xiǎn)公司投資資產(chǎn)(不含獨(dú)立賬戶資產(chǎn))主要劃分為()。①流動性資產(chǎn)②固定收益類資產(chǎn)③權(quán)益類資產(chǎn)④不動產(chǎn)類資產(chǎn)⑤其他金融資產(chǎn)
以下不屬于壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制主體的是()。
A保險(xiǎn)公司在償付能力評估時(shí)確認(rèn),其認(rèn)可資產(chǎn)為100億,認(rèn)可負(fù)債為70億,根據(jù)監(jiān)管要求計(jì)算出的最低資本應(yīng)為50億,那么A保險(xiǎn)公司的綜合償付能力充足率為()。
根據(jù)信訪內(nèi)容的不同,保監(jiān)會對信訪事項(xiàng)進(jìn)行分類受理,包括:保監(jiān)會依法受理的信訪事項(xiàng);保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)依法受理的信訪事項(xiàng);保監(jiān)會及派出機(jī)構(gòu)不予受理,但轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)處理的信訪事項(xiàng);保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會處理事項(xiàng)。反映A保險(xiǎn)公司北京分公司團(tuán)險(xiǎn)部經(jīng)理的保險(xiǎn)違法行為的信事項(xiàng)屬于()。
國際保險(xiǎn)監(jiān)管發(fā)展趨勢不包括()。
交易對手風(fēng)險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司交易對手違反法律法規(guī),不履行或者不完全履行合同的約定義務(wù),造成保險(xiǎn)資產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司的交易對手包括()。①銀行②保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)③基金公司④信托公司
以下關(guān)于托管機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的說法中,錯誤的是()。
保險(xiǎn)公司在確定保險(xiǎn)合同準(zhǔn)備金時(shí),可以計(jì)提以平滑收益為目的的巨災(zāi)準(zhǔn)備金、平衡準(zhǔn)備金、平滑準(zhǔn)備金等。
各國對壽險(xiǎn)公司準(zhǔn)備金的監(jiān)管都十分重視,責(zé)任準(zhǔn)備金監(jiān)管的主要原因是()。①準(zhǔn)備金評估比較復(fù)雜②準(zhǔn)備金易于監(jiān)管③準(zhǔn)備金計(jì)提的準(zhǔn)確性對壽險(xiǎn)公司損益有重大影響④準(zhǔn)備金對壽險(xiǎn)公司償付能力有重大影響
影響壽險(xiǎn)公司償付能力的因素包括()等。①定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)②準(zhǔn)備金③投資收益④再保險(xiǎn)安排⑤資產(chǎn)負(fù)債匹配