A.保單繼續(xù)率越高,表明客戶滿意度越低
B.保單繼續(xù)率越高,表明保險公司的人均產(chǎn)能越高
C.保單繼續(xù)率通常以13個月或25個月作為采樣標準
D.我國壽險公司的保單繼續(xù)率保持在80%左右為正常
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你可能感興趣的試題
下列措施中,有助于降低保險營銷員流失率的是()。
①加強營銷員系統(tǒng)培訓(xùn)
②明確營銷員的身份和地位
③改革傭金制度
④發(fā)揮同業(yè)公會的行業(yè)自律職能
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
保險營銷員流失的影響包括()。
①損害客戶的利益
②影響公司的經(jīng)營穩(wěn)定性
③增加公司的培訓(xùn)成本
④增加公司的保費收入
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
良好的榮譽激勵體系將激勵營銷員發(fā)掘潛能、傳遞正能量。以下激勵形式中,屬于內(nèi)部激勵的是()等。
①百萬圓桌協(xié)會
②年度表彰
③精英俱樂部
④階段性競爭方案
A.①④
B.①③
C.②③
D.②③④
在采用平衡記分卡法對保險公司業(yè)績進行評價時,主要是從()等不同的維度進行考核。
①財務(wù)維度;
②客戶維度;
③內(nèi)部運營維度;
④學習與發(fā)展維度。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.關(guān)鍵績效指標法
B.平衡記分卡法
C.360度考核法
D.目標管理法
最新試題
在美國“9·11事件”中,2974人被官方證實死亡。在這次事件中,人員身故的風險事故是()。
對人身保險公司而言,下列營銷渠道中,具有“可以減少糾紛”的優(yōu)勢,但是卻存在著“控制力較差”、“承保質(zhì)量難以保證”等劣勢的是()。
以下關(guān)于人身保險市場供求平衡的說法中,錯誤的是()。
人身保險市場主體即人身保險商品交易活動的參與者,以下不是人身保險市場主體的是()。
人身保險保險金額的確定考慮的因素包括()。①保險標的的價值②被保險人對人身保險的需求程度③投保人繳納保費的能力④保險公司的風險選擇
2014年,某知名經(jīng)濟學家提出“中國的保險就像在搞傳銷”,并炮轟保險業(yè)形象不佳,社會聲譽亟待提高,一時輿論嘩然。以下關(guān)于保險營銷與傳銷不同點的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于人身風險因素的說法中,錯誤的是()。
人身保險產(chǎn)品市場供給的主要因素會受到各個方面影響,影響人身保險產(chǎn)品市場供給的原因主要有()。①經(jīng)營資本;②償付能力;③行業(yè)利潤率;④保險費率;⑤保險技術(shù)水平;⑥國家經(jīng)濟政策。
在社會醫(yī)療保險較為發(fā)達,涵蓋面較廣,保障金額較高的國家,商業(yè)醫(yī)療保險的需求相對較少。這是人身保險產(chǎn)品需求影響中()發(fā)揮的作用。
以下對保險產(chǎn)品非渴求性特點的理解中,錯誤的是()。①“非渴求性”是指消費者對保險產(chǎn)品通常會有一種購買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會因不同的保險產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費者都不會買④對于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的