單項(xiàng)選擇題M壽險(xiǎn)公司原來實(shí)行的是直線職能型組織結(jié)構(gòu)，因?yàn)樵趯?shí)際運(yùn)行中遇到一些的問題，因而正在考慮是否可以改為事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)，總裁要求人力資源部在了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原理基礎(chǔ)上，提出本公司的新組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路。

M壽險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)，目前采用的直線職能型結(jié)構(gòu)還是有一些優(yōu)點(diǎn)的，這主要表現(xiàn)在（）。
①權(quán)利和責(zé)任劃分清楚，組織成員有明確的歸屬
②管理職能系統(tǒng)可以在指揮命令系統(tǒng)出問題的情況下代替其做決策，從而確保組織正常運(yùn)行
③引入管理工作專業(yè)化，有利于充分發(fā)揮專家在組織中的作用
④一些重大的全局性業(yè)務(wù)事項(xiàng)可交由基層決策者靈活應(yīng)變，以抓住商機(jī)

A.①②
B.①③④
C.①③
D.①②③


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5.單項(xiàng)選擇題Y壽險(xiǎn)公司成立十年來，發(fā)展速度很快，公司通過不斷自建分支機(jī)構(gòu)，擴(kuò)張隊(duì)伍，保費(fèi)收入不斷提高，在業(yè)界的排名也不斷上升。今年年初，公司董事長(zhǎng)提出，在新的一年中，Y壽險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)更加注重戰(zhàn)略性人 力資源管理建設(shè)，應(yīng)當(dāng)注意對(duì)本公司的人力資源管理職能進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)，人力資源管理應(yīng)向以客戶為導(dǎo)向進(jìn)行轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)通過人力資源管理來幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)更快、更好的發(fā)展，贏得更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制訂過程中，人力資源管理職能可以起到的作用表現(xiàn)在（）。
①通過分析外部勞動(dòng)力市場(chǎng)和國(guó)家政策的變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源管理狀況，幫助壽險(xiǎn)公司更好地完成SWOT分析中的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)部分的分析
②在壽險(xiǎn)公司準(zhǔn)備實(shí)施兼并收購(gòu)重組的情況下，可以幫助公司對(duì)被兼并企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)及其他人力資源管理情況進(jìn)行分析，從而幫助公司判斷兼并收購(gòu)的合理性和可行性
③通過對(duì)組織內(nèi)部的人力資源狀況分析來幫助公司判斷某種戰(zhàn)略是否能夠得到內(nèi)部人力資源的支持
④制訂出與組織戰(zhàn)略相吻合的人力資源戰(zhàn)略并確保其得到實(shí)施

A.①②③
B.②③
C.①②④
D.②④

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員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有（）。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對(duì)管理中的問題進(jìn)行診斷④提高員工工資水平⑤促進(jìn)員工提高工作效率

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一般而言，壽險(xiǎn)公司鼓勵(lì)員工參與公司管理，是基于以下（）目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠(chéng)度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機(jī)會(huì)參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯(cuò)誤

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在制定培訓(xùn)計(jì)劃前人力資源部經(jīng)過調(diào)查，大多數(shù)新員工對(duì)戶外拓展活動(dòng)很感興趣，如果確定采取戶外拓展方式，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)結(jié)束后，關(guān)于人力資源部門后續(xù)工作的說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司可以通過（）途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某壽險(xiǎn)公司需從外部招募有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，可以利用的招募渠道有（）。①?gòu)V告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)⑥人才招聘會(huì)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了保證績(jī)效輔導(dǎo)工作取得良好效果，在績(jī)效輔導(dǎo)工作具體實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)做到（）。①制定開發(fā)目標(biāo)②保持有效溝通③記錄績(jī)效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績(jī)效、不良績(jī)效的證據(jù)⑤診斷績(jī)效問題⑥開發(fā)員工

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在候選人甄選過程中，遵循的兩個(gè)基本條件是全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上、同業(yè)經(jīng)歷兩年及以上，其它的條件視不同崗位而定，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在招聘會(huì)正式召開前人力資源部門進(jìn)行了一系列準(zhǔn)備工作，其中包括制定招募計(jì)劃，一般招募計(jì)劃不包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系，以下說法正確的是（）。①在人力資源管理出現(xiàn)之前，員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計(jì)劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)個(gè)人層面上與組織進(jìn)行溝通，而不是勞資關(guān)系中的工會(huì)表達(dá)意見④員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)員工參與合作，區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對(duì)立與沖突

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題