費用是指企業(yè)在日?；顒又邪l(fā)生的、會導致所有者權益減少的、與向所有者分配利潤無關的經(jīng)濟利益的總流出。費用的主要特征包括（）。①費用本質(zhì)上是企業(yè)的一種資源流出②費用最終會增加企業(yè)的所有者權益③費用的發(fā)生是企業(yè)的主動性、日常性行為④費用應該按照權責發(fā)生制和配比原則確認，凡屬本期發(fā)生的費用，不論款項是否支付，均確認為本期的費用

保單責任準備金是壽險公司最重要的準備金負債，根據(jù)產(chǎn)品的差異主要分為（）。①長期壽險責任準備金②長期健康險準備金③未決賠款準備金④獨立賬戶準備金

（）是一套新型的績效管理體系，它將靜態(tài)的結果（財務指標）和動態(tài)的行為過程（非財務指標）有機地結合起來，不僅為企業(yè)提供了一種全新的績效管理系統(tǒng)框架，同時也為企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效考核之間建立系統(tǒng)的聯(lián)系提供了思路與方法。

加強保險集團管控的措施包括（）。①建立完善的治理結構與內(nèi)部控制；②加強資本管理，增強抵御風險的能力；③構建防火墻制度，控制風險的橫向傳播；④加強信息披露，控制杠桿風險。

在財務管理領域，一般將長期性資金稱為資本，關于長期資本投入的決策一般稱為資本預算。主要的資本預算方法主要包括（）等，這些方法既是投資決策的依據(jù)，也是投資績效評價的重要工具。①動態(tài)回收期法②內(nèi)部收益率法③凈現(xiàn)值法④利潤邊際法

以下關于壽險公司銀行賬戶使用的說法中，正確的是（）。①團體保險的退保金應通過銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶，特殊情形的除外②如果客戶賬戶信息發(fā)生變動，應由客戶證明其賬戶變動的原因和新賬戶的合法性，并對賬戶變動的后果承擔責任③對于客戶賬戶名稱發(fā)生變動的情況，壽險公司應證明其與原投保單位的法律關系，防止出現(xiàn)詐騙和洗錢行為④壽險公司可以從代理收入賬戶中直接扣減保費，作為報酬支付給代理機構

按照“《企業(yè)會計準則第30號——財務報表列報》應用指南”的規(guī)定，壽險公司的營業(yè)收入包括（），這些收益實際反映了壽險公司的主要業(yè)務活動情況。①營業(yè)外收入②已賺保費收入③投資收益④公允價值變動損益⑤匯兌損益及其他業(yè)務收入

該壽險公司2015年末的實際資本為（）億元。

根據(jù)《反洗錢法》等有關法律的規(guī)定，金融機構在反洗錢方面的主要義務和職責包括（）。①反洗錢內(nèi)部控制建設②建立客戶身份識別制度③建立客戶身份自留和交易記錄保存制度④執(zhí)行大額交易和可疑交易報告制度

下列各項中，不能作為個人營銷業(yè)務銷售KPI的是（）。