單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)要建立專門記載保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收支情況的賬簿和業(yè)務(wù)檔案,妥善管理和使用被代理保險(xiǎn)公司提供的各種單證材料,代理關(guān)系終止后應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)將剩余的單證及材料交付被代理保險(xiǎn)公司。

A.10日
B.15日
C.30日
D.60日


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5.單項(xiàng)選擇題

1992年友邦將壽險(xiǎn)營銷員制度引入國內(nèi),帶動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展;但近年來個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道在擴(kuò)張中效率不斷下降。2006年下半年始,營銷員人數(shù)以年平均近45萬人的速度增長;但人均產(chǎn)能不斷下降,個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道的保費(fèi)占比下降,同時(shí)還伴隨著銷售誤導(dǎo)等問題。

以下個(gè)人保險(xiǎn)代理人的行為中,違反了個(gè)人保險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)管理和行為規(guī)范的是()。
①個(gè)人保險(xiǎn)代理人張某由于《展業(yè)證書》丟失,每次只向客戶出示《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》
②個(gè)人保險(xiǎn)代理人李某告訴客戶,某款分紅保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上就是儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,比銀行的五年期定期存款要好
③個(gè)人保險(xiǎn)代理人趙某把收取的保費(fèi)存在銀行,年末統(tǒng)一上繳給保險(xiǎn)公司
④個(gè)人保險(xiǎn)代理人王某把接觸的客戶信息免費(fèi)送給在銀行信用卡部工作的朋友
⑤個(gè)人保險(xiǎn)代理人劉某接受R壽險(xiǎn)公司的委托代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和K財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的委托代為辦理機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤

最新試題

售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買賣的過程中,保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

題型:單項(xiàng)選擇題

借助電話中心進(jìn)行銷售和服務(wù),是信息化時(shí)代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營銷的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險(xiǎn)營銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

整合營銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷,其中非人員推銷包括()。①廣告②銷售推廣③直復(fù)營銷④公共關(guān)系⑤游擊營銷

題型:單項(xiàng)選擇題

市場性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素,如果市場存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷策略是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評價(jià),以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某保險(xiǎn)公司通過與消費(fèi)者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來得到回應(yīng),回應(yīng)方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機(jī))、光顧企業(yè)的營業(yè)機(jī)構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)(形成交易),這種營銷屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)營銷員是人們購買保險(xiǎn)最主要的渠道之一,深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營銷員優(yōu)勢的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題