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以下關(guān)于壽險公司組織內(nèi)的權(quán)利的陳述,正確的是()
①直線權(quán)力意味著做出決策,發(fā)布命令并付諸實施,是保證公司目標實現(xiàn)的基本權(quán)力
②參謀權(quán)意味著建議和協(xié)助的權(quán)力
③職能權(quán)是直線權(quán)的一部分,并不能代替直線權(quán)
④合理分配壽險公司組織內(nèi)的權(quán)利主要是為了考量部門、崗位之間權(quán)責(zé)關(guān)系是否對等
A.①②③
B.①④
C.②③④
D.①②③④
A.管理人員與員工的素質(zhì)、組織溝通狀況等是影響管理幅度的重要因素
B.在既定條件下,公司管理者的管理幅度與公司的管理層次成反比
C.壽險公司的管理幅度確定沒有統(tǒng)一的標準
D.對于非標準、復(fù)雜和不確定的工作流,管理者可以通過嚴控質(zhì)量標準、加強監(jiān)控來增加管理幅度
A.營銷部
B.培訓(xùn)中心
C.電話銷售中心
D.續(xù)期收展部
A.相互壽險公司一般由股東出資設(shè)立
B.相互壽險公司的保單所有人擁有董事會選舉權(quán)
C.相互壽險公司是由被保險人所有,被保險人既是公司的所有者,也是公司的客戶
D.相互壽險公司可獲得股權(quán)融資,擴充資本的能力不受限制
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360度績效評估法包括的評價有()。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價
《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》(2015年修訂)規(guī)定,保險公司總公司負責(zé)將保險條款和保險費率報送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費率,()。①關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應(yīng)當(dāng)在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批②關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應(yīng)當(dāng)報送中國銀保監(jiān)會備案③依法實行強制保險的險種,應(yīng)當(dāng)在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批④依法實行強制保險的險種,應(yīng)當(dāng)報送中國銀保監(jiān)會備案
壽險公司進行產(chǎn)品需求調(diào)研常用的調(diào)研方式主要有問卷調(diào)查和面訪。就面訪式調(diào)研來說,其主要特點包括()。①調(diào)研的問題清晰、直觀、不易遺漏②靈活和主動,能夠使調(diào)研問題得到延伸③效率相對較高④效率相對較低
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。在進行內(nèi)外部調(diào)研時,A壽險公司著重使用了波特五力模型,該模型主要應(yīng)用于()。
壽險公司的設(shè)立,需要滿足股東資質(zhì)、公司章程、注冊資本、高管資質(zhì)、組織機構(gòu)和管理制度、營業(yè)場所和設(shè)施等方面的相關(guān)要求。其中,關(guān)于壽險公司設(shè)立的相關(guān)要求方面,下列說法中正確的是()。①主要股東具備持續(xù)盈利能力,信譽良好,最近3年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄②壽險公司注冊資本的最低限額為人民幣2億元,注冊資本必須為實繳貨幣資本③壽險公司章程是關(guān)于公司的組織和行為的基本準則,要符合相關(guān)法律規(guī)定,壽險公司依章程從事經(jīng)營活動,受法律保護④保險公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員,應(yīng)在任職前取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)核準的任職資格
從壽險公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看,類似于“目標客戶的選擇、識別或創(chuàng)造新的市場機會、目標市場的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題,是屬于()。
()是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),是一個將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價值的輸出過程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作,也可以是計算、統(tǒng)計匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。
保險公司的戰(zhàn)略實施涉及公司經(jīng)營管理的各個方面,公司的每一位成員只有通力協(xié)作,才能保證戰(zhàn)略的順利實施。保險公司戰(zhàn)略實施的內(nèi)容包括()。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴格監(jiān)管③組織和流程的良好設(shè)計④詳盡合理計劃的制定⑤管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。整體而言,A壽險公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,以下陳述錯誤的是()。
壽險公司采用各種組織結(jié)構(gòu),其實質(zhì)都是()。壽險公司對于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計其實都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級,從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位,從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級,橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度,橫向劃分決定管理層級