保險(xiǎn)銷售人員在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中具有重要的價(jià)值,主要體現(xiàn)在()。
①保險(xiǎn)銷售人員的銷售活動(dòng)是保險(xiǎn)經(jīng)營中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵之一;
②保險(xiǎn)銷售人員是保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)收益的重要支柱之一;
③保險(xiǎn)銷售人員代表企業(yè)與客戶建立良好的關(guān)系,是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的主要因素;
④保險(xiǎn)銷售人員促進(jìn)產(chǎn)品的研制與開發(fā)。
A.①②③④
B.③④
C.①②
D.①②③
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A.要求投保人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)將與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的重要事實(shí)如實(shí)告訴保險(xiǎn)公司
B.要求保險(xiǎn)公司就保險(xiǎn)合同利害關(guān)系條款,特別是免責(zé)條款向被保險(xiǎn)人作出明確說明
C.告知的方式包括無限告知、書面告知和口頭告知
D.實(shí)踐證明,采用書面形式履行說明義務(wù),可以避免當(dāng)事人舉證的困難,也有利于規(guī)范保險(xiǎn)公司的說明范圍
保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)公司誠信缺失的行為表現(xiàn)有()。
①投保人在投保時(shí)不履行如實(shí)告知義務(wù),使保險(xiǎn)公司難以根據(jù)投保標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況確定是否承保;
②被保險(xiǎn)人和受益人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的或者謊稱發(fā)生保險(xiǎn)事故騙取保險(xiǎn)金;
③保險(xiǎn)公司代理人過分夸大產(chǎn)品功能,私自承諾不能實(shí)現(xiàn)的投資回報(bào)。
A.①②③
B.①③
C.①②
D.②③
A.誠信是保險(xiǎn)的立業(yè)之本,是保險(xiǎn)業(yè)的生命線
B.誠信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一
C.誠信是保險(xiǎn)市場(chǎng)活力的信心指數(shù)
D.誠實(shí)守信會(huì)使保險(xiǎn)交易成本大大增加,縮小保險(xiǎn)交易的范圍
A.如實(shí)告知
B.保證
C.棄權(quán)與禁止反言
D.公平公開
保險(xiǎn)活動(dòng)中的誠信缺失主要體現(xiàn)在()。
①保險(xiǎn)公司及其代理人對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者的誠信缺失;
②投保人、被保險(xiǎn)人和受益人對(duì)保險(xiǎn)公司的誠信缺失;
③保險(xiǎn)代理人對(duì)保險(xiǎn)公司的誠信缺失;
④保險(xiǎn)公司之間的誠信缺失。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
最新試題
保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
導(dǎo)致我國保險(xiǎn)活動(dòng)中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險(xiǎn)營銷機(jī)制不完善。
保險(xiǎn)專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競(jìng)爭(zhēng);④保守秘密。
保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠信原則,是因?yàn)椋ǎ?。①保險(xiǎn)合同的射幸性;②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱性;③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性;④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。
現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險(xiǎn)利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
衡量保險(xiǎn)公司銷售人員誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。
中國近代保險(xiǎn)史沒有形成規(guī)范的保險(xiǎn)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),但也存在一些集中反映中國保險(xiǎn)職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進(jìn)互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務(wù),篤守信譽(yù);④以最合適的價(jià)格、最周到的服務(wù),給客戶帶來盡可能的方便。
以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個(gè)社會(huì)的安危;②整個(gè)行業(yè)的興衰;③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;④廣大被保險(xiǎn)人的利益。