A.在業(yè)務活動中相互尊重、相互學習、取長補短、共同提高,反對互相貶低、拆臺。
B.提倡業(yè)務上的相互協(xié)作,反對有損于另一方當事人的合法權益的不正當交易。
C.保險銷售人員根據(jù)自己的業(yè)務范圍,充分滿足客戶的要求,不挑肥揀瘦。
D.保險銷售人員無限制地進行廣告和業(yè)務宣傳。
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A.保險代理人
B.保險監(jiān)管機關
C.保險管理人員
D.保險經(jīng)紀人
A.保險人高于投保人
B.投保人高于保險人
C.同等的
D.視情形而定的
A.無形性
B.利潤性
C.服務性
D.有形性
A.廉潔自律原則
B.為客戶保密原則
C.最大誠信原則
D.公正、公平、公開原則
A.社會性規(guī)范和個體性規(guī)范
B.經(jīng)濟性規(guī)范和倫理性規(guī)范
C.法律性規(guī)范和政治性規(guī)范
D.道德性規(guī)范和法律強制性規(guī)范
最新試題
最大誠信原則設置“棄權和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險公司濫用合同解除權;②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責;③維護被保險人的權益;④會在短期內加大保險公司的經(jīng)營風險。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應的責任;④保險管理具有復雜性與隱秘性。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是()。①不虛假承諾;②不夸大保單收益;③滿足客戶的合理要求;④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預期收益。
以下關于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務,篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務,給客戶帶來盡可能的方便。
誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。