單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)提醒投保人,若發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險(xiǎn)銷售過程中存在誤導(dǎo)銷售行為,或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯,注意保留書面證據(jù)或其他證據(jù),并通過()等途徑予以解決。
①向保險(xiǎn)公司反映;
②向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局(或保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì))投訴;
③與銷售人員達(dá)成協(xié)議;
④必要時(shí)可根據(jù)合同約定,申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。

A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④


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3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)作為一種社會(huì)保護(hù)機(jī)制,體現(xiàn)了人與人之間()的道德精神。

A.人人為我
B.利他主義
C.互助共濟(jì)
D.公平正義

4.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)是()。

A.誠(chéng)實(shí)守信
B.愛崗敬業(yè)
C.服務(wù)群眾
D.辦事公道

最新試題

“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。

題型:判斷題

行為自律是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①嚴(yán)于律己、防微杜漸;②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì);③重視慎獨(dú);④表里如一。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員是保險(xiǎn)行業(yè)所獨(dú)有的,對(duì)行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員的有()。①保險(xiǎn)核保人員;②保險(xiǎn)理賠人員;③保險(xiǎn)公估人員;④保險(xiǎn)精算人員。

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導(dǎo)致我國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)中誠(chéng)信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制陳舊落后;④保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制不完善。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個(gè)社會(huì)的安危;②整個(gè)行業(yè)的興衰;③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;④廣大被保險(xiǎn)人的利益。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

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