以下敘述中,符合保險代理人誠信行為的是()。
①保險代理人不能越權(quán)代理;
②保險代理人不能串通被保險人欺騙保險公司;
③保險代理人應(yīng)將了解到的有關(guān)投保人的情況通報保險公司;
④保險代理人不得利用行政權(quán)力、職務(wù)或職業(yè)便利引誘或限制投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.②③④
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從倫理學的角度看,社會主義和諧社會的含義包括()。
①公平正義是社會主義和諧社會的首要價值標準;
②寬容友愛是社會主義和諧社會的人際關(guān)系要求;
③共建共享是社會主義和諧社會的最高倫理準則,體現(xiàn)了建設(shè)社會主義和諧社會的實踐過程和最終結(jié)果的統(tǒng)一;
④明禮誠信是社會主義和諧社會的利益關(guān)系要求。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
現(xiàn)場查勘是理賠工作的重要環(huán)節(jié)之一,以下做法中,正確的是()。
①應(yīng)盡可能做到兩個或兩個以上人員共同查勘;
②遇有自己親友的索賠時,理賠人員應(yīng)主動回避;
③如不能及時檢查,應(yīng)會同保險人暫時封存,以防被惡意更改、弄虛作假;
④查勘開始后,要盡快查看被保險人的會計帳冊和有關(guān)單證。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
導致保險誠信缺失的主要原因有()。
①社會信用基礎(chǔ)薄弱;
②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后;
③保險公司經(jīng)營管理體制落后;
④保險營銷機制不完善。
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
最新試題
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評價。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括()。①合同雙方當事人不存惡意;②對于超額保險按照保險金額賠償;③投保人在履約過程中當標的危險增加應(yīng)及時通知保險人;④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應(yīng)的責任;④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
保險代理人是接受保險公司的委托,根據(jù)代理合同在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù),并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此,保險代理人遵循的職業(yè)道德標準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。