A.保險公司通過理賠，履行給付保險金的責任，使保戶得到了應得的保障，體現(xiàn)了人壽保險作為社會穩(wěn)定器的本質(zhì)功能
B.節(jié)約成本是保險公司獲得利潤的主要途徑之一，因此，盡量減少賠付金額是理賠人員的應當遵守的一項職業(yè)道德
C.理賠在壽險經(jīng)營的諸多環(huán)節(jié)中擔負著提高經(jīng)營水平，維護及優(yōu)化經(jīng)營機制的重任
D.在壽險經(jīng)營激烈競爭的時代，理賠的運作直接關(guān)系到公司的形象和信譽，關(guān)系到公司的生存和發(fā)展
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A.核保人員應該彼此相互尊重
B.核保人員應該支持并熱心參與有關(guān)提升人身保險核保專業(yè)水準的訓練或活動
C.核保人員不得故意損害公司和其他公司核保人員的名譽、信用
D.核保人員不得阻礙其他核保人員執(zhí)行職務的行為
A.人身保險職業(yè)自律機制是指保險行業(yè)和行業(yè)內(nèi)的組織對從業(yè)人員違反職業(yè)道德的行為進行申誡、制裁的機制，它來自國家權(quán)力，是保險職業(yè)自律管理的固有權(quán)力
B.加強人身保險業(yè)的職業(yè)自律能夠促進行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展
C.在國際上，一般都是由歷史悠久的行業(yè)協(xié)會來承擔職業(yè)自律組織的功能，行業(yè)協(xié)會在職業(yè)自律方面占據(jù)著主體地位
D.保險行業(yè)協(xié)會是指保險機構(gòu)自愿組成的保險行業(yè)自律性社團組織
A.精算人員在所提供精算結(jié)果上，應表明其服務的對象和其職責范圍
B.如果精算人員意識到其服務對象的利益和與精算人員工作有關(guān)的其他團體的利益有事實上的關(guān)聯(lián)和沖突時，應向其服務對象說明真實情況
C.精算人員應及時、明確、完整地向其服務對象說明自己或其所屬單位為其提供精算服務所收取的各種費用的標準
D.精算人員應明確說明可以在何種范圍內(nèi)從本人或其他來源得到附加的信息或解釋
A.愛崗敬業(yè)
B.誠實守信
C.遵紀守法
D.勤儉自強
最新試題
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以，保險管理人員的誠實守信應該包括以下內(nèi)容（）。①對國家誠信；②對社會誠信；③對公司誠信；④對自我誠信。
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標；②銷售網(wǎng)絡布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對自己的抱怨。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準則；②組織簽訂自律公約；③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒；④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括（）。①對所獲知的保戶信息盡保密責任；②嚴格保守客戶的個人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息；④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
以下關(guān)于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（）。①恥于自己不能有誠信；②恥于他人不能有誠信；③恥于不被別人信任；④不恥于不被別人信任。
保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨有的，對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的，具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有（）。①保險核保人員；②保險理賠人員；③保險公估人員；④保險精算人員。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應的責任；④保險管理具有復雜性與隱秘性。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當事人不存惡意；②對于超額保險按照保險金額賠償；③投保人在履約過程中當標的危險增加應及時通知保險人；④保險公司應該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對其代表的保險公司具有重要影響。因此，保險銷售人員在營銷過程中應該做到（）。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點；④認清和解決客戶的疑難。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是（）。①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系；②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系；③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系；④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。