A.投保人具有的風險以及損失經(jīng)驗并非一致，一個理性的保險人善于通過加強核保掌握業(yè)務質(zhì)量，并根據(jù)對損失經(jīng)驗及風險性質(zhì)的統(tǒng)計分析制訂有差別的費率制度
B.核保工作通過風險分類，使費率與風險大小相匹配，保證實際損失與預期損失相當，從而減少了收取的保費不足以給付保險金的情況，增強了保險公司的財務穩(wěn)定和經(jīng)營安全
C.通過核保，實行有條件的承保，防止投保人的不良動機，可以起到防止保險欺詐和業(yè)務逆選擇的積極作用
D.國外的許多保險公司有時把一些業(yè)務活動委托給公司外的個人或機構(gòu)來完成，核保工作因其對保險經(jīng)營的重要性，是最容易被委托出去
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A.職業(yè)道德反映人的整體道德素質(zhì)
B.立業(yè)先立德
C.每一個成功的人往往都有較高的職業(yè)道德
D.職業(yè)道德的提高有利于人的人格升華
A.在理賠人員職業(yè)道德方面，國際保險理賠師協(xié)會并對成員公司提出相應要求
B.保險理賠人員應樹立公正、文明處理賠案的態(tài)度，同時也應及時收集與保險和賠案有關的意見
C.保險理賠人員應及時調(diào)查保險賠案，公正地處理賠案，同時當賠案責任明確時應客觀、公正地評估、處理賠案，不能超出保險合同規(guī)定的范圍，防止因為欺詐和無保險利益賠案給付導致地保險成本地上升
D.理賠人員應致力于建立適當程序，防止錯誤解釋與賠案相關的事實或保險條款，同時理賠人員不能因為惜賠而導致索賠人被迫提出不必要地案件訴訟
A.承擔社會責任，不屬于保險管理人員職業(yè)道德的范疇
B.對道德風險的約束能夠依靠法律、自身激勵機制和職業(yè)道德
C.監(jiān)管對于約束道德風險的作用是有限的，職業(yè)道德是維護市場秩序的最后防線
D.保險管理人員職業(yè)道德是保險公司企業(yè)文化的一個組成部分
A.理賠人員延遲刁難理賠，保戶為獲得應得的保險金而不得不提出不必要的理賠訴訟
B.維護索賠人以外的其他投保大眾，免于負擔因索賠人保險詐欺和不當賠付所增的成本
C.理賠人員致力于建立理賠作業(yè)原則與程序，用以防止對有關保險事故實情或合同合同條款認定不清，及避免有人濫用專業(yè)知識以獲得不當?shù)睦?br />
D.理賠人員業(yè)余增進在理賠服務領域中本身的知識、技巧與專業(yè)
最新試題
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以，保險管理人員的誠實守信應該包括以下內(nèi)容（）。①對國家誠信；②對社會誠信；③對公司誠信；④對自我誠信。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員（）。①保守國家秘密；②保守客戶信息不外泄；③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄；④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當事人不存惡意；②對于超額保險按照保險金額賠償；③投保人在履約過程中當標的危險增加應及時通知保險人；④保險公司應該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。
最大誠信原則設置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）。①防止保險公司濫用合同解除權(quán)；②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責；③維護被保險人的權(quán)益；④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風險。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務，是指保險公司應該向投保人說明（）。①不保標的；②除外責任；③免賠額；④從業(yè)人員的學歷。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務報表；③縱容下屬機構(gòu)誤導欺騙；④權(quán)利與義務不匹配。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預約或通知；②不宜經(jīng)常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。