單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)銷售人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中相互尊重、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高,反對(duì)互相貶低、拆臺(tái)。這些行為規(guī)范要求主要體現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售人員職業(yè)道德原則的哪一條?()

A.公正、公平、公開原則
B.廉潔自律原則
C.最大誠(chéng)信原則
D.為客戶保密原則


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2.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)生命線是()。

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度
B.市場(chǎng)規(guī)范度
C.市場(chǎng)開放度
D.市場(chǎng)信用度

3.單項(xiàng)選擇題“保戶至上,忠誠(chéng)服務(wù)”是保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范之一,它有一些具體的要求。下面不屬于這一規(guī)范要求的是()。

A.文明禮貌,尊重保戶
B.廉潔奉公,任勞任怨
C.展業(yè)承保,方便保戶
D.開發(fā)險(xiǎn)種,擴(kuò)大服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,哪一項(xiàng)錯(cuò)誤地理解了信用對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要作用?()

A.信用強(qiáng)化了市場(chǎng)社會(huì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)
B.信用促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有序地發(fā)展
C.信用有利于良好投資環(huán)境的形成
D.信用有利于增強(qiáng)商業(yè)道德意識(shí)

5.單項(xiàng)選擇題在西方保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展過(guò)程中形成的西方保險(xiǎn)職業(yè)道德的最基本原則是()。

A.一人為眾,眾為一人
B.人人為我,我為人人
C.分散風(fēng)險(xiǎn),互助共濟(jì)
D.公平正義,奉獻(xiàn)社會(huì)

最新試題

現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險(xiǎn)利益原則;②最大誠(chéng)信原則;③近因原則;④代位求償原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

誠(chéng)信作為公民的基本道德要求,在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠(chéng)信與否產(chǎn)生的影響是()。①對(duì)公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色;③對(duì)公民后代的影響較大;④對(duì)公民后代的影響不大。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系;②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系;③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠(chéng)信原則,是因?yàn)椋ǎ?。①保險(xiǎn)合同的射幸性;②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱性;③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性;④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對(duì)方進(jìn)行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作引起對(duì)方的注意。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理人是接受保險(xiǎn)公司的委托,根據(jù)代理合同在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或個(gè)人。因此,保險(xiǎn)代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險(xiǎn)公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。

題型:判斷題

“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。

題型:判斷題

保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中必須()。①遵紀(jì)守規(guī);②誠(chéng)實(shí)守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題